DIREITOS DE LIVRE RESOLUÇÃO

Nos termos do disposto na al. l) do n.º 1, do artigo 4ª do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, informa-se que o consumidor tem o direito de resolver o contrato sem incorrer em quaisquer custos (exceto custos de devolução) e sem necessidade de indicar o motivo, no prazo de 14 dias a contar do dia em que o mesmo adquira a posse física dos bens, no caso dos contratos de compra e venda.

O consumidor tem o direito de livre resolução do presente contrato no prazo de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo para exercício do direito de livre resolução expira 14 dias a contar do dia seguinte ao dia em que adquire ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, a posse física dos bens.

A fim de exercer o seu direito de livre resolução, terá de nos comunicar a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca através de um dos seguintes meios:

Morada Condeixa:                                                            Morada Ansião:
Eurocomponentes Lda                                                     Eurocomponentes Lda
IC2 Km 169 Vale de Janes                                               Parque Empresarial do Camporês, Lote 10
3150-270 Furadouro                                                          3240-509 Ansião
Condeixa-a-nova                                                                Leiria

Email:                                                                                  NIPC:
online@eurocomponentes.pt                                          PT 504645145

Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de livre resolução seja enviada antes do termo do prazo de resolução.

Os reembolsos serão realizados no mesmo meio de pagamento que foi utilizado na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário da sua parte. Em qualquer caso não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso.

O reembolso será retido até os bens serem devolvidos nas condições indicadas a seguir:
– Devolver o produto sem uso e sem danificações;
– Devolver a caixa original do produto sem estar danificada;

 

ARTIGOS DANIFICADOS NO TRANSPORTE

A Eurocomponentes Lda. não se responsabiliza por quaisquer estragos ocorridos durante o transporte dos artigos.

Todos os danos eventualmente registados na entrega deverão ser acompanhados de registos fotográficos aquando da reclamação.

Se aquando da receção a embalagem se apresentar em mau estado, esta deverá ser rececionada sob reserva.